Imagem ilustrativa do logotipo do WhatsApp sobre fundo verde, representando o aplicativo de mensagens mais usado no mundo, ideal para artigos sobre segurança, recursos e novidades.
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais usados no mundo, o que o torna também alvo de tentativas de clonagem por golpistas. Quando sua conta é clonada, outra pessoa passa a ter acesso às suas conversas, contatos e pode até se passar por você. Saber identificar sinais de clonagem é fundamental para agir rapidamente e proteger seus dados.
Sinais de que seu WhatsApp pode ter sido clonado
Existem alguns indícios claros que podem indicar que sua conta foi comprometida:
- Mensagens que você não enviou: contatos relatam que receberam mensagens estranhas vindas do seu número.
- Saída repentina da conta: o aplicativo solicita que você faça login novamente sem motivo aparente.
- Conversas abertas sem seu conhecimento: mensagens lidas ou enviadas sem sua ação.
- Notificação de código de verificação: recebimento de SMS ou ligação com código que você não solicitou.
- Atividade em dispositivos desconhecidos: sessões ativas no WhatsApp Web que você não reconhece.
Como verificar dispositivos conectados
O WhatsApp permite ver quais dispositivos estão usando sua conta. Para isso:
- No Android, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Dispositivos conectados. No iOS, acesse Configurações > Dispositivos conectados.
- Confira a lista e identifique se há algum aparelho estranho.
- Se houver, toque nele e selecione Desconectar.
O que fazer se suspeitar de clonagem
Se você acredita que sua conta foi clonada, siga estes passos imediatamente:
- Reinstale o aplicativo: baixe o WhatsApp novamente e faça login com seu número.
- Insira o código de verificação: recebido por SMS ou ligação. Isso vai expulsar o invasor.
- Ative a verificação em duas etapas: adicione uma camada extra de segurança com uma senha.
- Avise seus contatos: informe que sua conta foi comprometida para evitar que caiam em golpes.
Como prevenir futuras clonagens
- Jamais compartilhe seu código de verificação com terceiros.
- Evite usar redes Wi-Fi públicas para acessar o WhatsApp.
- Ative a verificação em duas etapas e escolha uma senha forte.
- Mantenha o aplicativo atualizado para receber correções de segurança.